RGPD & données personnelles
Pour nous, vos données personnelles sont aussi précieuses que vos données comptables.
Chez Fintaé, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations.
Dernière mise à jour le 11/11/2024
1. Responsable du traitement des données
La société Fintaé, située au 1 allée de Strasbourg, 60340 Villers-sous-Saint-Leu, est responsable du traitement des données. Pour toute question concernant la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@fintae.fr.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations suivantes lors de la prise de rendez-vous :
- Nom
- Adresse email
Des données supplémentaires peuvent être collectées lors des rendez-vous visio pour assurer la qualité de notre service. Nous utilisons également Google Analytics pour recueillir des données anonymes sur l’utilisation de notre site, afin de mieux comprendre les comportements de nos utilisateurs.
3. Finalités du traitement
Les données que nous collectons sont utilisées pour :
- Gérer notre clientèle : assurer la communication avec nos clients et gérer les services fournis.
- Analyser l’utilisation de notre site : comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec notre site afin d’améliorer leur expérience.
4. Bases légales du traitement
Le traitement des données personnelles par Fintaé repose sur :
- Le consentement (article 6, 1-a du RGPD) : pour les communications marketing et les analyses via Google Analytics.
- L’intérêt légitime (article 6, 1-f du RGPD) : pour la gestion de la relation client et l’analyse de l’utilisation du site.
5. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits relatifs à vos données personnelles :
- Droit d’accès : vous pouvez demander quelles données nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : vous avez le droit de demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas.
- Droit de limitation du traitement : vous pouvez demander que l’utilisation de vos données soit limitée.
- Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
- Droit de retirer votre consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, notamment pour les cookies analytiques.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à contact@fintae.fr.
6. Partage des données
Les données personnelles collectées par Fintaé ne sont pas partagées avec des tiers, sauf pour les informations anonymes collectées par Google Analytics afin d’analyser le trafic du site. Pour plus d’informations sur la manière dont Google Analytics traite les données, veuillez consulter leur politique de confidentialité.
7. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant 1 an, ou le temps nécessaire pour l’exécution de notre mission. Passé ce délai, elles sont supprimées de nos systèmes.
8. Transfert international des données
Aucun transfert international de données n’est effectué par Fintaé. Toutes les informations sont traitées et stockées dans l’Union Européenne.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité standards pour protéger vos données personnelles, telles que :
- Chiffrement des données lors de la transmission.
- Accès restreint aux données pour les seuls employés autorisés.
- Pare-feux et protections antivirus pour empêcher les accès non autorisés.
- Surveillance régulière des systèmes pour détecter et prévenir les incidents de sécurité.
Malgré ces précautions, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue des données.
10. Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur :
- Cookies de session : pour la navigation sur le site.
- Cookies analytiques : pour recueillir des données anonymes via Google Analytics.
- Cookies de suivi : pour mieux comprendre le comportement des utilisateurs sur le site.
Nous utilisons Axeptio pour vous permettre de gérer vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en accédant au gestionnaire de cookies via notre site ou en ajustant les paramètres de votre navigateur. Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.
11. Modifications de la politique de confidentialité
Fintaé se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de changement majeur, nous informerons les utilisateurs via une notification sur notre site web ou par email. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé(e) des éventuelles mises à jour.